根据ISO9002质量管理体系要求和本公司售后服务承诺,我单位对于出厂产品,以及售后在保质期内的客户使用中的产品,将提供以下售后服务:
1、 我公司单独成立售后服务部,由各项目技术人员组成,全面负责产品售后服务活动。
2、 随时解答有关技术问题,或提供相关技术资料。
3、指导产品安装、调试。
4、如不能正常使用的及时给予更换。
5、提供有关产品的零配件。
6、按时做好用户回访工作,反馈产品相关信息。
客户的需要,
永远是我们的追求!